Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

Si tiene cualquier consulta que no se responda a continuación, o si desea obtener más información, póngase en contacto con nosotros.

General

¿Cuál es la diferencia entre PRI y Nadcap?

PRI es una asociación sin ánimo de lucro fundada en 1990 por SAE International. PRI es el administrador de Nadcap. Nadcap es el programa líder en el mundo de cooperación entre grandes empresas, diseñado para manejar un enfoque consensual de bajo costo para procesos y productos especiales y proporcionar mejoramiento continuo en las industrias aeroespacial y automotor.

¿Cuándo comenzó Nadcap?

Nadcap fue lanzado en julio de 1990.

¿Cuántos Auditores tiene Nadcap?

Hay aproximadamente 200 Auditores de Nadcap con un promedio de 30 años de experiencia en su campo. Conozca más sobre los Auditores de Nadcap.

¿Cuántas empresas tienen mandato Nadcap?

Hay más de 50 grandes empresas de la industria aeroespacial que son Suscriptores Principales, la mayoría de los cuales requieren acreditación de Nadcap a lo largo de su cadena de suministros.

¿Cuántos proveedores tienen acreditación de Nadcap?

Nadcap ha acreditado a más de 2.800 Proveedores de procesos y productos especiales, que están incluidos en el Listado de Fabricantes Calificados de Nadcap (QML, por sus siglas en inglés). El Listado QML se encuentra disponible para el público en línea: www.eAuditNet.com

¿Cuántas auditorías de Nadcap se realizan al año?

Se realizan aproximadamente 5.000 auditorías de Nadcap cada año alrededor del mundo.

¿En qué partes del mundo se realizan auditorías de Nadcap?

Las auditorías de Nadcap se realizan en todo el mundo. Más de la mitad se realizan en América, casi una tercera parte en Europa y más del 10% en Asia. El número de auditorías que se realizan en Europa y Asia continúa creciendo de año en año.

¿Existe una “guía” para trazar el camino hacia el éxito en Nadcap?

Los sitios web de PRI y eAuditNet tienen muchos recursos para ayudarles a los Proveedores a tener auditorías de Nadcap exitosas. Los recursos específicos no relacionados con productos básicos se resumen en una hoja de cálculo que puede encontrar en el sitio web de PRI: es.p-r-i.org/Nadcap/Comité de apoyo a proveedores /Hoja de herramientas para proveedores. Adicionalmente, hay recursos específicos para productos básicos disponibles en eAuditNet: Recursos/Documentos/Documentos públicos.

¿Existe alguna posibilidad para que los proveedores expresen sus preocupaciones sobre las listas de verificación de Nadcap y el proceso de auditoría de Nadcap?

Asistir a su reunión de Nadcap y Grupo de Trabajo de Nadcap es la mejor forma de lograr este objetivo, pues usted estará en contacto directo con los miembros Suscriptores que escribieron los requerimientos. Los Proveedores de Nadcap pueden y deberían utilizar la encuesta post-auditoría para señalar todas las inquietudes relativas a la auditoría, las cuales son revisadas por el Grupo de Trabajo de Nadcap y el Equipo de Supervisión NMC. Además, los Proveedores pueden ponerse en contacto con el personal competente de Nadcap que aparece en el sitio web de PRI: es.p-r-i.org/Nadcap/Contacto/Directorio de personal. El enlace le llevará a un listado del personal de PRI en eAuditNet y puede filtrarse por producto esencial para identificar representantes competentes.

¿Cómo utilizan Nadcap los contratistas principales aeroespaciales en su proceso de aprobación de proveedores?

La acreditación de Nadcap no equivale a la aprobación del cliente. Sin embargo, es posible que algunos clientes utilicen a Nadcap como parte de su proceso de aprobación de proveedor. Por favor póngase en contacto con su(s) cliente(s) para obtener más detalles sobre su proceso y requerimientos específicos de aprobación.

Por favor tenga en cuenta que no necesita tener aprobaciones de clientes de la industria aeroespacial al día para tener una auditoría de Nadcap. Existen procesos para permitirlo y trabajaremos con usted para coordinar su auditoría de Nadcap de acuerdo con ello.


Beneficios de Nadcap

¿Qué beneficios reciben de Nadcap las empresas acreditadas?

• Las encuestas realizadas a la base de Proveedores acreditados por Nadcap indican una reducción en auditorías del 40% tras recibir la acreditación de Nadcap.

• Más de la mitad de las empresas acreditadas por Nadcap comunican que la acreditación les ha ayudado a incrementar sus ventas y/o a atraer nuevos negocios.

• 85% de las empresas acreditadas por Nadcap comunican una mejoría medida en la calidad como resultado de la acreditación por Nadcap.

• Más de dos terceras partes de representantes de la industria aeroespacial cree que Nadcap contribuye a incrementar la seguridad de la industria aeroespacial en general.

¿Cómo recibo los beneficios de la acreditación de Nadcap?

La Herramienta de Desarrollo de Negocios de Nadcap es un recurso excelente para aprender a promover su acreditación de Nadcap. Puede encontrarla en el sitio web de PRI: es.p-r-i.org/Nadcap/Comité de soporte a proveedores/Actividades/Herramientas útiles.


En relación con la Auditoría

¿Cómo reduzco el tiempo y coste de las auditorías?

Mediante una planificación y preparación cuidadosa, utilizando los recursos del sitio web, tales como el programa de mentores, a través de auto-auditorías, y haciendo méritos.

¿Por qué las listas de verificación de la auditoría no pueden ser creadas en formato de hoja de cálculo, de manera que se les facilite a los Auditados completar la pre-auditoría?

Las listas de verificación de auditoría se crean como documentos de Word debido a la complejidad de la convención de numeración requerida. Excel no tiene la misma capacidad de numeración que Word. Además, crear 2 versiones, tanto Word como Excel, requeriría mucho tiempo y aumentaría la probabilidad de errores. Pero para Nadcap en respuesta a sus solicitudes, el Comité de Asistencia para Proveedores (SSC) de Nadcap ha creado instrucciones de trabajo simples, de modo que los Proveedores pueden convertir la versión de Word de las listas de verificación al formato Excel. Esta herramienta puede ayudar a los proveedores a completar la auto-auditoría, usando un formato de hoja de cálculo para completar fácilmente y usando filtros para determinar cualquier pregunta sin respuesta en la lista de verificación. Las instrucciones se encuentran en eAuditNet: Recursos / Documentos / Documentos públicos / Información general del usuario de Nadcap / Información de auditoría / Instrucciones para la lista de verificación – Word a Excel.

¿Dónde pueden los proveedores registrar evidencia documentada en las listas de verificación de Nadcap?

Las listas de verificación para Proveedores están disponibles en formato Word y PDF en eAuditNet: Recursos/Documentos/Documentos Públicos/Criterios de Auditoría y haga clic en la Carpeta de Producto Básico correspondiente. Adicionalmente, si desea convertir las listas de verificación de WORD a Excel, el SSC de Nadcap ha desarrollados instrucciones para que lo haga. Las instrucciones se encuentran en eAuditNet: Recursos/Documentos/Documentos Públicos/Información general del usuario de Nadcap/Información de Auditoría/Instrucciones para la lista de verificación – Word a Excel.

Los Proveedores que se enfrentan a una auditoría de Nadcap ¿pueden encontrar información sobre problemas comunes durante una auditoría de Nadcap?

La mayoría de los Grupos de Trabajo de Nadcap publican una lista de principales inconformidades (NCR, por sus siglas en inglés) que resultan de auditorías para ayudarles a los Proveedores a aprender de auditorías anteriores de Nadcap. Estas se publican en eAuditNet bajo Documentos Públicos/Grupos de Trabajo/elegir producto básico.

¿El tiempo que un Proveedor se toma para oponerse a un cargo por NCR cuenta como parte del tiempo otorgado y por tanto, pone en peligro la acreditación o mérito?

Esta pregunta no se aborda específicamente en los procedimientos, pero la respuesta es que sí podría. Deberá consultar con su Ingeniero de planta o Grupo de Trabajo para ver cómo esto podría afectar sus días de morosidad acumulativos.

¿Cómo imprimo copias adicionales de mi certificado?

Ingrese a eAuditNet y bajo Solicitudes de Proveedores, vaya a Auditoría de Proveedor y elija el número correspondiente de auditoría cuyo certificado desea imprimir. En la esquina superior derecha elija “Acciones”. Haga clic en “Imprimir certificado”. Será redireccionado a otra página. Haga clic en el enlace de la parte inferior izquierda para imprimir el certificado o alcance de la acreditación.


El proceso de acreditación de Nadcap

¿Cuál es la función del Ingeniero de planta?

La función del Ingeniero de planta es revisar los informes de auditoría, trabajar con los Proveedores para cerrar cualquier no conformidad identificada durante el proceso de auditoría y revisión, y actuar como personal de apoyo para sus Grupos de trabajo asignados durante las discusiones técnicas y de procedimientos. El Ingeniero de planta ofrece una perspectiva no afectada por influencias comerciales o de otro tipo, con un enfoque coherente para las revisiones de auditoría. El Ingeniero de planta también proporciona un punto focal durante el proceso de revisión de auditoría para el Proveedor y garantiza que las respuestas sean suficientes y que sean comprendidas por los representantes técnicos del Grupo de trabajo encargados de la revisión final.

¿Los Auditores y/o Ingenieros de planta reciben una recompense cuando un Proveedor falla en una Auditoría?

Definitivamente no. De hecho, una auditoría fallida crea más trabajo para los Auditores e Ingenieros de planta que una auditoría exitosa. Los Auditores e Ingenieros de planta desean que los Proveedores estén bien preparados y tengan auditorías exitosas, porque las auditorías exitosas significan menos trabajo y un cierre más rápido para todos los involucrados (Proveedor, Auditor, Personal, Suscriptores del Grupo de trabajo).

¿Qué es mérito y cómo lo obtengo?

Puede encontrar información sobre el mérito en Nadcap OP 1111. Con base en el desempeño en auditorías anteriores, el tiempo entre auditorías puede extenderse hasta a 24 meses obteniendo méritos y, de esa manera, reduciendo el coste total del proceso de auditoría. Puede encontrar OP 1111 en eAuditNet: Recursos/ Procedimientos y Formularios / Nadcap Procedimientos operativos / Procedimientos operativos.

¿Qué significan los parámetros de NMC de los Grupos de Trabajo que se publican en eAuditNet?

El NMC le asignó parámetros a cada Grupo de Trabajo para medir su desempeño. Los parámetros han sido establecidos para graficar el progreso hacia el cumplimiento de metas específicas y trazar un mapa del programa.


El Comité de soporte a proveedores de Nadcap

¿Cómo puedo averiguar quiénes son los miembros del Equipo de Liderazgo del SSC y los Representantes del Grupo de Trabajo del SSC?

Puede ver fotos del Equipo de Liderazgo y de Representantes del Grupo de Trabajo en el sitio web de PRI: es.p-r-i.org/Nadcap/Comité de soporte a Proveedores/Quién está involucrado/Ver miembros del Equipo de Liderazgo del SSC

¿Cuál es la función del Representante del Grupo de Trabajo del SSC?

Cada grupo de trabajo debe tener un Proveedor designado como representante de ese grupo de trabajo ante el SSC. Es responsabilidad del representante ante el SSC actuar como conducto de la información entre el Grupo de trabajo y el SSC, incluyendo salidas de informes de las reuniones del SSC.

¿Por qué no pueden llevarse a cabo las reuniones generales del SSC durante el horario normal de trabajo?

El principal propósito de una reunión de Nadcap son los Grupos de Trabajo. El SSC ha realizado las reuniones generales en diferentes horarios a lo largo de los años. Dado que la mayoría de los Proveedores asiste a las reuniones de Nadcap para participar en los Grupos de trabajo, la asistencia a la reunión del SSC ha sido mayor cuando se ha realizado al final del día, cuando ya han concluido las reuniones de los Grupos de trabajo.


Reuniones de Nadcap

¿Los Proveedores cómo se enteran de lo que se ha planeado o ha sucedido en las reuniones de Nadcap?

Las agendas para las reuniones del NMC, el SSC y el grupo de tareas se publican en la página web de la reunión de Nadcap antes de la reunión. Sitio web de PRI:  es.p-r-i.org/ Nadcap / Nadcap Reuniones / Próximas Reuniones. Las minutas se pueden encontrar en la página web de la reunión de Nadcap dos semanas después de la reunión. Sitio web de PRI: es.p-r-i.org/Nadcap/Nadcap Reuniones / Reuniones anteriores. Además, el Presidente del SSC publica un informe por correo electrónico después de cada reunión de Nadcap.

¿Por qué no hay reuniones de Nadcap cerca de mi empresa?

Para una explicación de cómo se eligen los lugares para las reuniones de Nadcap, por favor vaya al sitio web de PRI: es.p-r-i.org/Nadcap/Reuniones de Nadcap/Más información/Ubicación de Reuniones de Nadcap: Factores determinantes.


A quién contactar si tiene un problema

¿Qué puedo hacer si tengo un problema o pregunta de carácter técnico relacionada con mi auditoria o la lista de verificación para la auditoría?

Póngase en contacto con el Ingeniero de planta o su cliente.

¿Cómo puedo encontrar a los expertos técnicos para cada producto básico y Suscriptor de Nadcap?

La Guía de asistentes para cada reunión de Nadcap identifica a los expertos del suscriptor para cada producto. La última versión de la Guía de asistentes se puede encontrar en la página más reciente de la reunión anterior en el sitio web de PRI: es.p-r-i.org/ Nadcap/Reuniones de Nadcap/Reuniones anteriores/Minutas y otros Documentos.

¿Qué puedo hacer si tengo un problema o sugerencia general/no técnica?

Póngase en contacto con PRI para preguntas generales/no técnicas en +1.724.772.8661, o para sugerencias a Nadcap rellene un Formulario de Solicitudes de SSC, que puede encontrar en el sitio web de PRI: es.p-r-i.org/Nadcap/Comité de Soporte a Proveedores/ Formulario de Solicitudes de SSC.

¿Qué puedo hacer si tengo un problema que afecta a más de un producto básico?

Póngase en contacto con su Representante de Grupo de trabajo del SSC o rellene un Formulario de Solicitudes de SSC, que puede encontrar en el sitio web de PRI: es.p-r-i.org/Nadcap/Comité de Soporte a Proveedores/ Formulario de Solicitudes de SSC. Para cuestiones técnicas, póngase en contacto con su Ingeniero de planta.